Las personas que habitan el Distrito Oeste de nuestra ciudad, uno de los distritos más pobres de Rosario, votaron por la realización de talleres de informática utilizando el mecanismo de presupuesto participativo que lleva adelante el gobierno local, con estos argumentos: “para una mayor inserción en el mercado laboral, para comunicarnos con parientes lejanos, para no quedarnos afuera del futuro”. Pero esto no es noticia. La noticia es que la experiencia se replica este año y para comenzar esta nueva edición los actores involucrados cuentan con un privilegio: la posibilidad de evaluar la experiencia de lo ya hecho.

Evaluando la experiencia

“La evaluación que hacemos de la capacitación llevada adelante el año pasado es altamente positiva” define Susana Bartolomé, directora del distrito municipal. En el 2005 se realizaron 115 talleres en el Distrito y en cuatro vecinales por las que pasaron las 1400 personas que se inscribieron, de las cuales 800 completaron el cursado. Desde la gestión municipal también han analizado la población que asistió a los talleres. “El 73% fueron mujeres y el 63% jóvenes entre 14 y 30 años. Nos dimos una reflexión en ese sentido, para procurar trabajar desde el aprendizaje algunas cuestiones que tienen que ver con los derechos de jóvenes y mujeres” destaca Susana. También marca lo que queda en la columna del debe, que es “el objetivo de brindar capacitación en software libre. Encontramos algunos obstáculos que no son una limitante, pero que el año pasado no pudimos organizarnos para resolverlo. Para este año hemos trabajado más intensamente con el grupo de capacitadores/as con el objetivo de cumplir esta meta” enfatiza la titular del centro.

En esta ocasión los Centros de Capacitación serán ocho y el distrito comprará quince máquinas más para la capacitación. La propuesta incluye tres niveles de cursos: niños/as, nivel inicial, que es la misma propuesta del año pasado, y un nivel avanzado. Todos los cursos son gratuitos. El objetivo es incluir a más vecinos. “Estamos pensando en alcanzar entre 1500 y 1800 personas” pronostica Susana Bartolomé. “A las personas que asisten además se les brinda todo el material necesario para la capacitación. Es un material que fue elaborado por Nodo Tau, quienes también se ocuparon de la formación de los capacitadores para que intentemos llegar con las mismas técnicas de trabajo en cada uno de los centros de capacitación” comenta la directora del distrito.

Pedagogía para la transformación

Carolina Fernández, coordinadora pedagógica de Nodo Tau, también evalúa la experiencia. “A partir de pensar la experiencia del año pasado en la capacitación con los educadores no solo dimos contenidos teóricos y técnicos en cuanto a lo metodológico y en cuanto a la herramienta informática puntualmente, sino que también se generó un espacio práctico. Los educadores y educadoras daban clases a sus propios compañeros, con un contexto pautado previamente, para mujeres o para adultos, para jóvenes o para niños, y con unos contenidos pautados. Ellos podían planificar las clases y darlas. Si bien al principio generó resistencia o inhibición por dar clases a sus compañeros, vimos que fue un puntapié inicial para largarse en este rol. No solo vimos las herramientas, sino que se pudo generar un espacio donde pensar esas herramientas”. Carolina también destaca como avance de este año, la posibilidad de realizar un seguimiento del trabajo de los coordinadores que consistirá en encuentros quincenales para reflexionar sobre la práctica de manera más cotidiana.

Desde los comienzos de la organización, Nodo Tau trabaja desde la perspectiva desarrollada por Paulo Freire. “La educación popular no solo educa, sino que organiza y transforma y tiene que ver con la clave de nuestro de trabajo, de intentar hacer un aporte para la transformación social. La educación popular es una herramienta fundamental para ese cambio” define Carolina, argumentando la metodología pedagógica. El proceso de trabajo es más dificultoso desde esta perspectiva, principalmente en contextos sociales en los que predominan otros modos de comprender los procesos de enseñanza aprendizaje y el modo instituido también afectó a la formación de los formadores. Carolina explicita estas dificultades asó como los motivos de esa elección metodológica. “Los educadores y educadoras se han formado en la educación tradicional como todos nosotros. De repente tener que pararse desde otras perspectivas para brindar contenidos o generar procesos diferentes genera resistencias. También en los alumnos.  Pero seguimos apostando a este modo porque no tratamos de enseñar informática para que aprendan cómo se maneja un procesador de textos solamente, sino también comprender para qué sirve, por qué históricamente ha estado en manos de los grupos de poder y por qué no nos hemos podido apropiar como pueblo de esa herramienta o de la tecnología en general, siempre bastante alejada de los sectores populares. Esto nos permite pensar la tecnología desde una visión crítica. No creemos que la tecnología nos viene a salvar y viene a resolver todos los problemas que tenemos sino que dependiendo del uso que le damos y para qué la usamos puede ayudar o no a mejorar nuestra vida”.

Desde el gobierno municipal también priorizan la complejización en la mirada sobre las nuevas tecnologías de la información, y desde allí justamente es que han optado por una organización social para llevar adelante esta capacitación que incluya una mirada crítica. Susana Bartolomé lo define de este modo: “El gobierno municipal con estos cursos cumple un rol que es muy importante. Por un lado se presenta como vehiculizador de las necesidades planteadas en el Presupuesto Participativo por los/as vecinos/as. Pero además concebimos la capacitación en informática como una herramienta que obviamente intenta disminuir la brecha social existente en cuánto al conocimiento de sectores muy postergados de la sociedad, pero también como la excusa para trabajar con una buena parte de la población el tema de los derechos humanos, la participación popular, la necesidad de una mayor democratización de la sociedad. Es en este sentido que nos asociamos con organizaciones que promueven el acceso a las nuevas tecnologías de los sectores populares”.

Formación de formadores

Roberto Marcelino será coordinador de los talleres de informática en el Distrito Oeste por segundo año.”Esta capacitación en mi caso refuerza lo que se vio el año pasado, no tanto en lo técnico sino más en lo pedagógico. La idea es hacerlo más participativo para la gente. No que uno siempre está hablando de lo que sabe, sino dejar participar a los grupos, que ellos también expresen su conocimiento integrándolo con lo que uno está trayendo desde la informática”. Roberto encuentra contenidos más avanzados en la propuesta de este año, pero también modos de simplificarlos para hacerlos más comprensibles. Respecto del 2005, destaca que hubo cierto nivel de abandono, pero “en general son más los que están interesados que los que abandonan. Uno trata de incentivarlos para continuar. Trabajamos en grupos de 10 personas y hasta 15 personas. Somos dos capacitadores y cada encuentro es de una hora y media. Todos los días de la semana, durante cuatro meses” detalla. Para este año Roberto espera “mejorar lo que se venía haciendo el año pasado, y tratar de transmitir conocimientos más avanzados a la gente, lograr que los comprendan y se entusiasmen”.

Para Cristian Torres esta es su primera participación en el proyecto. Contaba con experiencias en educación no formal a partir de su tarea como operador en la radio comunitaria Aire Libre, también vecina del oste rosarino. “Pequeños talleres que hemos dado en la radio, ya sea para soldar fichas, para usar programas en la computadora, talleres de nivelación a compañeros de la operación técnica. Pero siempre fue algo dado informalmente. Sentía interiormente que me faltaba esta parte”. Cristian destaca la metodología pedagógica “sin dejar de lado la parte técnica” aclara. “Las dudas las fuimos evacuando cuando se fueron dando. Eso nos dio cierta seguridad”. Para Cristian “cómo organizar una clase, los objetivos, los métodos a utilizar… son cosas que yo hacía pero no me daba cuenta que los estaba haciendo. Fue como aclarar todo, darme cuenta que ya lo he vivido sin saberlo. Fue como ir poniéndole nombre a lo que ya había hecho”. Paulo Freire no podría haber explicado mejor una de las esencias de la educación popular: la recuperación de los propios saberes.

Oscar Albiaque, a partir de un reemplazo temporario, participó unos días en la capacitación del año pasado. “Me gustó lo poquito que vi y lo mucho que me contaron los que siguieron todo el año y me pareció muy interesante”. Oscar es instructor académico de informática, especialmente formado para la educación no formal. “Mi formación tiene muchas cosas en común con lo que se hace en el Nodo, no atado a los moldes rígidos institucionales y abierto a experiencias nuevas para avanzar en la enseñanza de la informática. Ahora me encuentro además con este complemento nuevo para mí, que es el enfoque social y político de la informática” declara.  “Eso es lo nuevo para mí. No lo específicamente pedagógico, sino la intencionalidad”. Para  esta mirada política también habilita diferentes ópticas que instalan desacuerdos. Da como ejemplo el software libre que, comenta, fue un tema ampliamente debatido en el taller.
Respecto de sus expectativas para el curso, Oscar señala “la responsabilidad de cubrir las expectativas de la gente. Es una herramienta que es útil, que es interesante, que les va a acercar una posibilidad más, pero no significa que por hacer el curso van a conseguir trabajo, y menos que van a conseguir un buen trabajo, y menos que van a conseguir un buen trabajo y que además les guste. La gente tal vez venga con muchas expectativas y va a ser complicado no defraudarla. Lo mejor que puedo hacer es que se vayan gratificados, que se vayan contenidos, que se vayan con la mejor información posible, desde lo técnico y desde lo humano también, porque todo lo que es el complemento no informático, sobre el tema social, sobre la comunidad, el barrio, las necesidades vecinales son tan importantes como lo informático propiamente dicho”.

Trabajar con el Estado

El trabajo articulado con el Estado es una discusión que llevan adelante las organizaciones sociales, especialmente luego de las crisis sociales que afloraron como consecuencia de los agudos procesos neoliberales que corrieron y achicaron al Estado. En el análisis de esta articulación de actores Danilo Lujambio, de Nodo Tau, destaca que “una organización de desarrollo local, como somos nosotros, tiene la posibilidad de ver cómo sus acciones tienen un impacto mayor, un impacto masivo, cosa que es patrimonio total del Estado. Por más grande que sea, una organización nunca tiene el impacto en el terreno que puede tener el Estado”. Ya inmerso en el trabajo concreto Lujambio destaca que “las organizaciones deben adaptar sus modos de trabajo en función de la masividad de la política. Las acciones puntuales se pueden construir en forma más dedicada, prestar más atención a detalles de implementación pero cuando hay un impacto más masivo hay cosas que sabés que no van a ser para un diez, serán para un siete, pero hay una balanza que tiene que ver con la masividad de la tarea que se está realizando. Y eso para las organizaciones es un camino a aprender” señala.

Otro eje “delicado” en esta discusión es la esencia de la relación entra las organizaciones y el Estado. “Es delicado porque el Estado ha retrocedido y hay un terreno que ha dejado y las organizaciones han avanzado a un gran costo para ambas partes. Para las organizaciones, porque hay mucho personal calificado, trabajando a través de proyectos en condiciones casi insostenibles en el tiempo. Pero el Estado también sufre las consecuencias de su actitud de retirada. Hoy en muchas tareas hay una escasez de cuadros técnicos, de ideas innovadoras o a lo mejor ideas más pegadas a la realidad del terreno. Es un tema a debatir sin preconceptos porque fácilmente podemos evaluar la retirada del Estado, pero el funcionario de segunda o tercera que es el que está intentando trabajar con vos para llevar una acción a terreno es también víctima de un Estado que se retiró hace una década y hoy se encuentra con un aparato muy difícil de movilizar. No es que hay un juego de que él no da y yo si doy. En proyectos como éste hay voluntades constructivas de ambas partes” destaca Danilo.

La repetición de la experiencia también es incluida en el análisis. “Creo que es una cuestión sana el poder autoevaluarse, evaluar a la otra parte y contar con la evaluación de la otra parte sobre nosotros. Con el estado local pudimos hacer una evaluación de nuestro proceso y ellos pudieron evaluar también el suyo. Eso fue muy instructivo porque se trató de hacer un proceso transparente de evaluación. Ojalá se mantenga y se haga extensivo y ojalá ambos cuerpos sepamos mantener nuestras identidades porque no es fácil trabajar en las fronteras manteniendo las identidades en forma clara”.